Author: Daniel Steiner

Das jetzt veröffentlichte Update 7 Alpha unterstützt die Facebook-Integration und Business-Textnachrichten und fügt dem 3CX Live Chat Verbesserungen hinzu. Testen Sie die Alpha und genießen Sie eine vollständige Contact Center-Lösung mit neuen Funktionen: Ein zentraler Ort für SMS-, FB- und Live-Chat-Nachrichten. Einfache Suche und Filterung von Chat-Gesprächen. Über Facebook, SMS oder Live Chat empfangene Nachrichten […]

Mit der fortschreitenden Entwicklung der VoIP-Telefonie stehen viele Unternehmen vor der Frage, welche Lösung für sie am besten geeignet ist. Es gibt grundsätzlich zwei Möglichkeiten, eine solche Telefonanlage zu implementieren: als lokal installierte Lösung oder als gehostete Telefonanlage – entweder direkt in der Cloud oder über einen Hosting-Provider. A hosted telephone system, also known as […]

Eine zweite Welle des Coronavirus ist da. Und Sie brauchen einen klaren, gut definierten Plan, um sich auf eine zweite Geschäftssperre vorzubereiten. Die 5 Schritte in diesem Artikel stellen sicher, dass Ihr Unternehmen über die Kommunikationsmittel verfügt, die es nicht nur zum Überleben, sondern auch zum Gedeihen in den kommenden Monaten und darüber hinaus benötigt. […]

Alle Computerenthusiasten und selbsternannten IT-Nerds wissen um die Raspberry Pi und ihre unglaublichen Fähigkeiten. Aber wussten Sie, dass man auf diesem winzigen Gerät ein ganzes Telefonsystem installieren und betreiben kann? IT-Experte und YouTuber NetworkChuck schnappte sich ein Pi und machte sich an die Installation von 3CX. Wie er dokumentierte, dauert es nur wenige Minuten, um […]

Die beliebte Rezensions-Website zielt darauf ab, unvoreingenommene Kundenbewertungen und -analysen über die neueste auf dem Markt erhältliche Unternehmenssoftware anzubieten. Zusätzlich zu den Kundenbewertungen, Videos und Diskussionen veröffentlicht G2 Crowd regelmäßig ihre mit Spannung erwarteten Grid-Berichte, in denen die Top-Produkte in verschiedenen Kategorien angezeigt werden. In ihrem neuesten Grid-Report hat 3CX den Titel “Contender, Niche und […]

Was ist im Update enthalten? Update 6a liefert wichtige Korrekturen für folgende bekannte Probleme: Löschung der CFD-App aus der Verwaltungskonsole verursachte Löschen von Audio-Ordnern für andere CFD-Anwendungen Bearbeitung von Nebenstellen brachte unter einer bestimmten Konfiguration einen internen Serverfehler hervor kein E-Mail-Versand nach Erstellen einer Audiokonferenz, wenn E-Mail-Adresse als Nebenstelle eingestellt ist CRM-Kontaktkarte wurde nicht angezeigt […]

Für viele Unternehmen kam der erste Lockdown überraschend. Mit den gelockerten Maßnahmen im Laufe des Sommers konnten viele jedoch schnell wieder zur Tagesordnung übergehen. Jetzt wird jedoch deutlich, dass sich die Unternehmen auf eine zweite Welle von Lockdowns vorbereiten müssen, und das Potenzial für weitere Lockdowns ist eine Herausforderung, mit der viele Länder der Welt […]

Nach einer spürbaren Erholung im Laufe des Sommers ist die Zahl der Koronafälle wieder angestiegen, so dass sich Deutschland auf eine zweite Welle im Herbst einstellen muss. Während sich Vertreter der Wirtschaft mit den langfristigen Auswirkungen einer erneuten “Abschaltung” konfrontiert sahen, fordern Gesundheitsinstitute weitere Vorkehrungen mit Blick auf die Nachbarländer, die mit einer zweiten Viruswelle […]